WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
WordPress / Utilities

WP Awesome Support - Responsive Ticket System

— Add-on เพื่อ WorldWideScripts.net

สมัครสมาชิกฟีด ของเรา จะอยู่ถึง วันที่ !

ใหม่! ติดตามเรา ตามที่คุณต้องการ!


WP สนับสนุน Awesome - ระบบตั๋ว ตอบสนอง - รายการ WorldWideScripts.net ขาย

Ads

Ad: Bluehost hosting

s. ติดตาม THEMEFOREST ThemeAvenueรับ การแจ้งเตือน ผ่านทาง รายการ สั่นรับ การแจ้งเตือน รายการ ผ่านทาง RSS FEEDรับ notilications รายการ ผ่าน FACEBOOf

วิดีโอ: . คู่มือการเริ่มต้น

สาด หน้า Ni โมบายแก้ไข aVAlO ตั๋ว AAlIw.Tiat IO.edaee Ipq.4Tb, l Sti.9It.b., ifri tp P.0 สัตว์เลี้ยง VI.4 St.t. พี เรื่อง TVql Pfleety Ia, ม. Tide V.1, 1.1

ปฐม สนับสนุน WP ครับ

ที่ ThemeAvenue เรา รัก ลูกค้าของเรา เรา กำลังมองหา การสนับสนุน/ ticketing ปลั๊กอิน ที่จะเพิ่มลง ในปัจจุบัน เว็บไซต์ของเรา WordPress สนับสนุน เพื่อที่จะ ให้การสนับสนุน พรีเมี่ยม ให้กับผู้ซื้อ ของเรา

เรา พยายามมาก ของปลั๊กอิน, ใช้เวลา มองหา ที่สมบูรณ์แบบ หนึ่ง แต่ ในที่สุด เราก็ พบว่ามันไม่

ดังนั้นเราจึง deided ที่จะพัฒนา ตัวเอง ปลั๊กอิน สนับสนุนของเรา สมบูรณ์แบบ WordPress

ปลั๊กอิน สนับสนุนก็ จะ ง่าย สนับสนุน ตัวแทน หลาย ที่จะ บูรณาการร่วม กับทุก รูปแบบของ WordPress และ มีความยืดหยุ่น ในการ ปรับให้เข้ากับ ประเภทธุรกิจ ที่แตกต่างกัน Optionnaly ในขณะที่เรา ทำงานร่วมกับ ตลาด Envato, ปลั๊กอินก็จะ สามารถตรวจสอบ การซื้อ Envato

แต่ ปลั๊กอินสนับสนุน อีก ? ไม่มี ...

แท้จริง WP สนับสนุน ครับ ไม่ได้เป็น " เพียง " ปลั๊กอิน สนับสนุน อีก มันเป็น มากขึ้น มีความยืดหยุ่น และมีประสิทธิภาพ มากที่สุดกว่า การสนับสนุน ปลั๊กอิน WordPress ออกมี ทำไม คุณถาม?

รวมราบรื่น

เริ่มต้น Th.m.Av.nu. ฝ่ายสนับสนุน LQLIn คลิกเพื่อดู ภาพ ขนาดใหญ่
ข้างต้น เป็นตัวอย่างของวิธี ปลั๊กอินทำงานร่วมกับเป็นknowhow(ฐานความรู้ของ WordPress )

WPAw.iem SuppoeI Lii . A. . Q
ข้างต้น เป็นตัวอย่างของวิธี ปลั๊กอินทำงานร่วมกับ TwentyTwelveเป็น

WP สนับสนุน ครับ ได้รับการออกแบบ ต่อเนื่องรวม กับ ธีม WordPress ดังนั้นไม่ ต้องกังวลเกี่ยวกับ การทำงานร่วมกัน ออกแบบ เว็บไซต์ของคุณ จะยังคง ดูดี และเพื่อจะ ปลั๊กอิน! การออกแบบจะใช้ เงินทุน แต่คุณสามารถ ปิดการทำงานของ มัน ถ้าคุณชอบ การรักษา เพียง รูปแบบ สไตล์ ของคุณ

รหัส แข็งแรง

เราได้พัฒนา ปลั๊กอิน นี้ ใช้ฟังก์ชัน WordPressพื้นเมือง มากที่สุดเท่าที่ เป็นไปได้ บูรณาการล้อทำไม? WordPress ไม่ได้งานที่ ดี การตั้งค่าทั้งหมด ของปลั๊กอินกำลังใช้การตั้งค่า WordPress API และ ไม่มี ตารางเพิ่มเติม จะถูกเพิ่ม ไปยังฐานข้อมูล ของคุณ

สนับสนุน ตัวแทน หลาย

ด้วยการสนับสนุน ครับ WP คุณสามารถ ทำงานร่วมกับ มากที่สุดเท่าที่ ตัวแทน การสนับสนุน เท่าที่คุณต้องการ หากคุณมี ทีม จาก 20 ตัวแทน สนับสนุนเพียงเพิ่ม พวกเขา ที่ 20 ใน ผู้ใช้ ของคุณ WordPress กับบทบาท ที่เหมาะสม

ครีเอทีฟ บัตร อัจฉริยะ

DefaultAssignee Julien ตั๋ว Liabeufj Whotoassignticketstobydefaut มีโปรด อ่าน docเข้าใจว่า โหมด มาตรฐาน กำหนด

สองโหมด แสดงที่ ตั๋ว มี

  • ออโต้ กำหนด
  • กำหนด มาตรฐาน

กับตัวเลือก แรกที่คุณ จะกำหนด แต่ละ ตัวแทน การสนับสนุนของคุณ กับประเภท ตั๋ว/ แผนก จากนั้น ทุกครั้งที่ตั๋ว ใหม่จะถูก ส่ง ปลั๊กอินจะพบ ซึ่งเป็น ตัวแทน ในกลุ่ม ที่เกี่ยวข้องกับตั๋ว น้อย เปิด ตั๋ว ใหม่ นั้นจะ ได้รับมอบหมายให้ เป็นตัวแทน นี้ มากที่สุด

ด้วย ตัวเลือกที่สองปลั๊กอินจะไม่ได้ มองหา ตัวแทนใน กลุ่มเฉพาะ มันก็ จะคำนวณ ซึ่ง มี ตัวแทนตั๋ว น้อย เปิด

การจัดการ ที่มีประสิทธิภาพ การอนุญาต

ผู้ใช้ สิทธิ์ที่ สาธารณะ ในการอ่านค่า ตั๋ว สามารถ เขียน ตั๋ว ส่วนตัว สามารถอ่าน ต้อง ปิด เป็น ตั๋ว สาธารณะ สามารถ เข้าชมได้ byanyc ใครที่สามารถ อ่าน บัตร

ปลั๊กอินมาพร้อมกับระบบการจัดการ ขั้นสูง ได้รับอนุญาต คุณสามารถกำหนด สิ่งที่ผู้ใช้ สามารถดู และตอบกลับ ตั๋ว

บทบาทที่กำหนดเอง และ ความสามารถ

ดำเนินการเป็นกลุ่ม ใช้การเปลี่ยนแปลง เปลี่ยน บทบาท ของ บริษัท ตัวแทน ชื่อ ผู้ เขียน แก้ไข การสาธิต ให้ สมาชิก v1anager Ivianager Julien . สนับสนุน

บทบาท ที่กำหนดเองและ ความสามารถในการ ได้รับการ สร้างขึ้นสำหรับ ปลั๊กอิน นี้ เมื่อคุณ จะเพิ่ม การสนับสนุน ตัวแทนใหม่ที่คุณ จะได้ไม่ต้อง เลือกระหว่าง บทบาท WordPress ปกติ ซึ่งเป็นสิ่งที่ ไม่ เหมาะสม แต่เรา สร้าง บทบาท ที่เฉพาะเจาะจง ปลั๊กอิน คุณจะไม่ได้ มี เพื่อให้ เข้าถึงทุก เว็บไซต์ของคุณ ให้กับตัวแทน ของคุณและคุณ จะไม่จำเป็นต้องปลั๊กอิน บทบาทการจัดการ

การแจ้งเตือน E-Mail

คำขอของคุณ ได้ รับการตอบรับ และ การทบทวน suppl rflV ของเรา r1pqt5 foi ! o ! NK

การแจ้งเตือน E -mail จะ สามารถส่ง สำหรับ ทุกการกระทำ การแจ้งเตือน เหล่านั้นสามารถ เปิดหรือปิด หนึ่งโดยหนึ่งใน การตั้งค่า สามารถแจ้งให้

  • ลูกค้า เพื่อยืนยัน พวกเขา ตั๋ว ของพวกเขา ได้รับการ ส่งเรียบร้อยแล้ว
  • ตัวแทน เพื่อแจ้งให้ทราบ ตั๋ว ใหม่ได้รับมอบหมายให้ พวกเขา
  • ลูกค้า กว่า ตัวแทนreplied to ตั๋ว
  • ตัวแทน ที่ลูกค้าตอบ ตั๋ว
  • ลูกค้า ที่ ซื้อตั๋วถูกปิด

E-Mail การปรับแต่ง แม่แบบ

อีกสิ่งที่ดี เกี่ยวกับ การแจ้งเตือนอีเมล ที่ เป็น แม่แบบที่ปรับแต่งได้ อย่างเต็มที่ สำหรับ การแจ้งเตือน ในแต่ละ เราจะให้ แท็ก บรรณาธิการ และ แม่แบบภาพเพื่อ ช่วยให้คุณ เตรียมความพร้อม การแจ้งเตือน ของตัวเองมาก

แท็ก แม่แบบ
แท็ก แม่แบบ นี่คือรายการแท็กทั้งหมด แม่แบบที่คุณ สามารถใช้ แท็ก สามารถ ใช้ ส่ง ทั้งหมด, แปลง เป็น ตั๋ว แปลง เป็น ชื่อ เว็บไซต์ แปลง เป็น ชื่อ ตัวแทน

แท็ก ช่วยให้คุณ แม่แบบ ใน ข้อมูล แบบไดนามิก เพิ่ม ใน แจ้ง e -mail ของคุณ กำหนดเอง ยกตัวอย่างเช่น จะใช้เวลาเพียง วินาทีในการ เพิ่ม จำนวน ตั๋ว, ชื่อ ตั๋ว ชื่อ ตัวแทน e-mail คุณยังสามารถ เพิ่มลิงค์ไปยัง ตั๋วโดยตรงจากการแจ้งเตือนอีเมล

ตั๋ว CC

ตอนนี้ขอ คิดคุณ จำเป็นที่จะต้อง กำกับดูแลตั๋ว ที่เฉพาะเจาะจง เพราะมัน มีความละเอียดอ่อน แต่คุณ ไม่ได้มีเวลา ที่จะจัดการกับ ตั๋ว ด้วยตัวเอง เรามีทางออก!

เพียงแค่ ถามตัวแทน ของคุณเพื่อ เพิ่มคุณเป็น CC ประกาศ ทุกและคุณจะ ถูกส่งอีเมล สำเนาทุกครั้งที่อีเมลนี้จะ ถูกส่ง

ความเข้ากันได้ Envato

126 127 128 129 130 131 132 133 ตรวจสอบ Slicense ฟังก์ชัน Curl โหลด ก่อนที่จะใช้Sglopt โปรโมท ใบ ห่า API

เราทำงานร่วมกับ ตลาด Envato บางทีคุณอาจจะ เกินไป แล้ว ถ้าคุณทำ เรามี ในตัว คุณสมบัติที่ดี: การตรวจสอบ การซื้อ Envato ถ้าคุณเปิดใช้ ตัวเลือกนี้ หมายเลขใบอนุญาตจะถูกถาม สำหรับการส่ง ตั๋ว แต่ละ (คุณยัง สามารถทำให้มัน mendatory ) จากนั้นเราจะ ใช้Envato API เพื่อ ตรวจสอบ การสั่งซื้อ

โลโก้ Envato จะถูก เพิ่มเข้าไปในรายการ ตั๋วของคุณ เพื่อให้คุณสามารถ เห็นในที่สอง ที่จริง ซื้อ สินค้าของคุณ และจากนั้น ให้พวกเขา สนับสนุน ได้เร็วขึ้น

การออกแบบ ที่ตอบสนอง

WPAw.iem SuppoeI Lii . A. . Q ข้างต้น เป็นตัวอย่างของวิธี ปลั๊กอินทำงานร่วมกับ TwentyTwelveเป็น

เกิดอะไรขึ้นถ้า ลูกค้าของคุณ ต้องส่ง ตั๋วไป? ไม่มี กังวล ! ปลั๊กอินมีการตอบสนอง แม้จะมาจาก โทรศัพท์มือถือของลูกค้า ของคุณจะ ได้รับประสบการณ์ที่ ราบรื่น และมีความสุข (ตราบเท่าที่ ชุดรูปแบบ ที่คุณใช้มีการตอบสนอง )

ยกตัวอย่างเช่น ตัวแก้ไข แบบ WYSIWYG fallback จะtextarea ปกติใน โทรศัพท์มือถือ

แปล Ready

แก้ไขไฟล์ ดู ตัวช่วยในการ เปิดบันทึก การตรวจสอบ ใส่ลงไปใน ตั๋ว เดิม iconvert ประมาณ แปลงข้อความ ลงในเว็บไซต์ ชื่อ ert ENT

ปลั๊กอินเป็นภาษาท้องถิ่น มาเป็นอย่างดี จะถูกส่ง ด้วยไฟล์ .po / .mo คุณ สามารถแปล ปลั๊กอิน ในภาษาใด!

ใหม่ จากรุ่น 1.1.0 : . แปล ภาษาฝรั่งเศส

ตาม สไตล์ ขั้นสูง

Stylesheets ปลั๊กอิน เสร็จสิ้นการ ปิดการ ปิดการใช้งาน ทุกรูปแบบ สไตล์ สถานะ แท็ก สี เปิด พื้นหลัง เลือก สี สถานะ เปิด ปิด สี แท็ก สถานะ เลือก

ใช่ฉัน กล่าวว่า ปลั๊กอินรวมต่อเนื่อง กับรูปแบบ ใด ๆ และมันไม่ อย่างไรก็ตามในขณะที่ เราใช้ บาง CSS สำหรับ ปลั๊กอินมันอาจ ในบางกรณี เปลี่ยนแปลง ลักษณะ รูปแบบ ของคุณ ถ้ามันเป็น กรณีที่คุณ มี ตัวเลือก 2

  • ปิดการใช้งาน ใน CSS อย่างสมบูรณ์และ เพียง แต่ให้ CSS ใน รูปแบบ ของคุณ
  • เพียง แต่ ปิดการใช้งานCSS ใน รูปแบบ เช่นนี้ เป็นที่ที่ การเปลี่ยนแปลง มีแนวโน้มที่จะ ปรากฏ

นอกจากนี้เรายัง เพิ่ม ตัวเลือก ที่จะให้คุณ ให้ชั้นเรียน ที่เฉพาะเจาะจงกับ ทุกปุ่ม วิธีนี้ คุณทั้งหมดสามารถ ทำให้พวกเขา มีลักษณะเหมือน ปุ่ม อื่น ๆ ทุกคน ใน ธีมของคุณ

สุดท้ายหาก คุณต้องการ มี มือของคุณ สกปรก คุณสามารถเพิ่ม CSS ที่ กำหนดเองของคุณ ที่จะให้มัน พอดีกับ ธีมของคุณ พิกเซล ที่สมบูรณ์แบบ

รวม Gravatar

Julien, คุณ มี ตัวช่วย ! ขอบคุณ หลาย ๆ ว่า ก็โอเค ตอนนี้ มีคน ออนซ์ อุปกรณ์ มือถือ กล่อม เว็บไซต์ คลิก ของเขาพร้อม เห็น สาด และ ดังนั้นวิธีที่ สามารถเปลี่ยน Bookman

คุณชอบที่จะ เห็นใบหน้า สวย ของ ลูกค้าที่คุณ กำลังติดต่อกับ? ถ้า เขาใช้ Gravatar คุณจะ ปลั๊กอินเป็นอย่าง เข้ากันได้กับ Gravatar ใน แผง adminและfront-end

คุณสมบัติใหม่ จาก เวอร์ชัน 1.1.0

attachements ไฟล์และ อัพโหลด

ในฐานะที่เป็น สัญญาว่า เราได้เพิ่มที่ใช้งานง่าย ประสบการณ์ ไฟล์ อัปโหลดปลั๊กอิน สนับสนุนของเรา คุณสามารถลากและวาง ไฟล์หลาย ๆ ไฟล์ ในครั้งเดียว.

วาง ที่นี่

รวมถึง การสนับสนุน เบราว์เซอร์ IE7 + (รวม IE10 ), Firefox, Safari ( OS X ), Chrome, IOS6, และ Android ไม่ต้องใช้ แฟลช, jQuery หรือ ห้องสมุดภายนอก

แม็กซ์ แม็กซ์ ไฟล์แนบ ขนาด สำหรับสิ่งที่แนบ ตัด ประเภท ไฟล์

ใน แผงควบคุม ของคุณคุณ สามารถกำหนด ตัวเลือก หลายอย่างเช่น

  • แม็กซ์ แนบไฟล์:จำนวนสูงสุดของ ไฟล์ ที่สามารถ ยึดติดอยู่กับ ตั๋ว
  • แม็กซ์ ขนาด สำหรับสิ่งที่แนบขนาด สูงสุดที่อนุญาต ใน MB สำหรับแต่ละไฟล์
  • อนุญาต ประเภท ไฟล์

รวม WooCommerce

TRADE

คุณกำลังใช้WooCommerce? มันเป็น ปลั๊กอิน E-commerce ที่ดี นั่นเป็นเหตุผลที่ ตอนนี้เรา ทำงานร่วมกับ มัน ! เมื่อลูกค้า ของคุณจะ เข้าสู่บัญชีของ ลูกค้าของพวกเขา พวกเขา จะเห็น ตั๋ว ของพวกเขาและ จะสามารถ ส่งหนึ่ง ใหม่ จากภายใน แผงหน้าปัด!

แนะนำ ธีม

ต้องใช้ WordPress multisite ?

ถ้าคุณ วางแผนในการใช้ WP สนับสนุน น่ากลัวกับWordPress multisite เครือข่ายคุณ ควรรู้ว่า ปลั๊กอินที่เข้ากันได้แต่ โปรดอ่านคู่มือการติดตั้ง multisiteก่อนการติดตั้ง ปลั๊กอิน!

เงินให้สินเชื่อ

การเปลี่ยนแปลง

UPDATEถ้า คุณปรับปรุง จากรุ่น 1.0.0 โปรดยกเลิกการใช้งาน และ เปิดใช้ปลั๊กอิน ที่จะปรับปรุง อย่างถูกต้อง จะไม่มีสิ่งใด หายไป

v1.1.6

- FIX: Fixed broken uploader (due to issue with tags)
- FIX: Drag & Drop feature disabled on IE9 and below (not compatible)
- Update: Improved form validation on ticket submission (fallback if no client-side validation)
- Update: Version number

v1.1.5

- NEW: German translation files
- FIX: Issues with description not displaying
- FIX: Use of media queries only instead of matchMedia (JS)
- FIX: Support of input placeholders for old browsers (https://github.com/mathiasbynens/jquery-placeholder)
- FIX: Products history only saved when needed
- FIX: Tickets limit in frontend listing
- FIX: Logged-in users can't see other users tickets titles
- Update: Permalink structure to remove front base
- Update: French language files
- Update: Version number

v1.1.4

- FIX: Products dropdown removed from frontend when disabled
- Update: Version Number

v1.1.3

- NEW: Products Management
- NEW: Auto-Update Feature Included
- NEW: Option to only show opened tickets in tickets list
- FIX: Envato Verification Function
- FIX: Fineuploader script error when file attachement is disabled
- FIX: {message} tag works
- FIX: Taxonomies terms bg color save properly
- FIX: Cached options cleared after settings update
- Update: Emails Header now in UTF-8
- Update: Version Number

v1.1.2

- ADD: Reply Needed Indicator
- ADD: Network uninstall process
- Update: Improved E-Mail Notifications
- Update: Reduce DB Queries
- FIX: Multisite Issues with Settings & Add New Ticket pages
- FIX: Help in E-Mail Settings
- FIX: Replies count when agent can only see his tickets
- FIX: Links in admin bar lead to backend for agents
- FIX: Support staff group is saved

v1.1.1

- FIX: Register default settings works for new installs

v1.1.0

- ADD: File Attachments
- ADD: French Translation
- ADD: WooCommerce Integration
- ADD: Option to Change Date Position in Ticket Details
- FIX: Bootstrap Responsive Removed
- FIX: Bootstrap.min.css Updated
- FIX: Tickets Count Triggered Warnings if no Tickets
- FIX: Error After Submitting Ticket
- FIX: Ticket History Display Content
- FIX: Works with WordPress Multisite (infinite loop and role check fixed)
- FIX: Agent Assignement Bug
- Update: Admin bar items re-added for admins
- Update: Improved Translations File Loading
- Update: Improved Text Formatting in Tickets
- Update: Envato Verification Process Improved
- Update: Added Prefix to Default Language Files
- Update: Language Files
- Update: Core Optimization
- Update: E-Mail Options Grouped
- Removed: Private Link Metabox

ดาวน์โหลด
ส่วนประกอบอื่น ๆ ในประเภทนี้ส่วนประกอบทั้งหมดของ ผู้เขียนคนนี้
ความเห็นคำถามที่พบบ่อย และคำตอบ

คุณสมบัติ

สร้าง:
1 พฤษภาคม 13

ปรับปรุงข้อมูลล่าสุด:
6 มิถุนายน 13

เบราเซอร์ ที่เข้ากันได้:
IE9 , IE10 , Firefox , Safari , Opera, Chrome

ซอฟแวร์ เวอร์ชั่น WordPress:
3.5

ใช้กับ เงินทุน:
2.3.x

รวมแฟ้ม:
JS JavaScript , CSS , PHP

คำหลัก

ความสามารถ ที่กำหนดเอง บทบาท ที่กำหนดเอง การแจ้งเตือนอีเมล, envato API, ของไหล ช่วยเหลือ, ฝ่ายช่วยเหลือด้าน, แสดงที่ ตั๋ว intellignet, ฐานความรู้, ผู้ใช้ หลาย, ตอบสนอง, สนับสนุน ตั๋ว, WordPress, การตั้งค่า WordPress API